Font Size

SCREEN

Profile

Layout

Menu Style

Cpanel

Valores Corporativos

Misión

Somos  una  firma legal interdisciplinaria, integrada por  profesionales con especialización en las  áreas  del derecho  comercial, seguros, corporativo, administrativo, laboral, tributario, concursal, telecomunicaciones, energético, propiedad  intelectual, marcas  y patentes, las  cuales  Junto  con otras  disciplinas hacen parte  de nuestra  vocación profesional. Nuestro fin se dirige  en aplicar la  efectividad  y  los  principios  éticos con los  clientes  que  necesitan una  solución óptima de sus  necesidades  y controversias; para  que el resultado acredite  plenamente  nuestras  funciones.

Visión

Estamos  comprometidos  a  ser  la  mejor  firma  legal de nuestra  región y  una  de las  mejores  del ámbito nacional, con amplia perspectiva  internacional.
Para  la efectividad  de nuestros  objetivos, contamos  con un panorama lleno de claridades en cuanto a la disponibilidad y actualización intelectual permanente que  garantiza a  nuestros  clientes  la  suma  certeza de ser sus mejores representantes.

Normas  de actuación

•    Eficiencia
•    Experiencia
•    Conocimiento
•    Seriedad
•    Cumplimiento
•    Confidencialidad

 

Politica de la calidad

Todas nuestras acciones están orientadas hacia la calidad, efectividad y mejoramiento continuo; logrando la satisfacción de nuestros clientes y un amplio reconocimiento de las partes relacionadas en el ramo jurídico; para ello generamos procesos confiables, análisis profesionales basados en la ética profesional y la honestidad, con una cualificación del talento humano permanente que nos convierten en el mejor bufete de abogados.

Objetivos de la calidad

Calidad:

  • Lograr, para el año 2015, que todos nuestros procesos alcancen el 100% de cumplimiento en sus metas.

Efectividad:

  • Ganar el 100% de los negocios viabilizados.
  • Tener un EBITDA del 70% durante toda la operación del año 2015


Satisfacción de nuestros clientes:

  • Tener un nivel “Alto” de percepción de la satisfacción en al menos el 95% de nuestros clientes
  • Atender de manera oportuna el 100% de las quejas y reclamos de nuestros clientes

Reconocimiento:

  • Lograr un 90% de reconocimiento de la firma de las partes relacionadas en el ramo jurídico

Confiabilidad:

  • Tener un nivel de percepción de confianza en todos nuestros clientes

Cualificación del Talento Humano:

  • Obtener calificaciones en “muy Superior” en los procesos evaluativos de competencia realizados en la firma