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Valores Corporativos

 

Misión

Somos  una  firma legal interdisciplinaria, integrada por  profesionales con especialización en las  áreas  del derecho  comercial, seguros, corporativo, administrativo, laboral, tributario, concursal, telecomunicaciones, energético, propiedad  intelectual, marcas  y patentes, las  cuales  Junto  con otras  disciplinas hacen parte  de nuestra  vocación profesional. Nuestro fin se dirige  en aplicar la  efectividad  y  los  principios  éticos con los  clientes  que  necesitan una  solución óptima de sus  necesidades  y controversias; para  que el resultado acredite  plenamente  nuestras  funciones.

Visión

Estamos  comprometidos  a  ser  la  mejor  firma  legal de nuestra  región y  una  de las  mejores  del ámbito nacional, con amplia perspectiva  internacional.
Para  la efectividad  de nuestros  objetivos, contamos  con un panorama lleno de claridades en cuanto a la disponibilidad y actualización intelectual permanente que  garantiza a  nuestros  clientes  la  suma  certeza de ser sus mejores representantes.

Normas  de actuación

•    Eficiencia
•    Experiencia
•    Conocimiento
•    Seriedad
•    Cumplimiento
•    Confidencialidad

 

Politica de la calidad

Todas nuestras acciones están orientadas hacia la calidad, efectividad y mejoramiento continuo; logrando la satisfacción de nuestros clientes y un amplio reconocimiento de las partes relacionadas en el ramo jurídico; para ello generamos procesos confiables, análisis profesionales basados en la ética profesional y la honestidad, con una cualificación del talento humano permanente que nos convierten en el mejor bufete de abogados.

Objetivos de la calidad

Calidad:

  • Lograr, para el año 2015, que todos nuestros procesos alcancen el 100% de cumplimiento en sus metas.

Efectividad:

  • Ganar el 100% de los negocios viabilizados.
  • Tener un EBITDA del 70% durante toda la operación del año 2015


Satisfacción de nuestros clientes:

  • Tener un nivel “Alto” de percepción de la satisfacción en al menos el 95% de nuestros clientes
  • Atender de manera oportuna el 100% de las quejas y reclamos de nuestros clientes

Reconocimiento:

  • Lograr un 90% de reconocimiento de la firma de las partes relacionadas en el ramo jurídico

Confiabilidad:

  • Tener un nivel de percepción de confianza en todos nuestros clientes

Cualificación del Talento Humano:

  • Obtener calificaciones en “muy Superior” en los procesos evaluativos de competencia realizados en la firma

GIL & ROA ABOGADOS  es una firma juridica que fue creada en Agosto de 1989 por iniciativa de los abogados Nelson Roa Reyes y Rodrigo Reyes Ocampo  con el consejo permanente del Doctor FACTER GIL JARAMILLO (Q.E.P.D.), todo ello con el propósito de prestar servicios de asesoría Juridica y financiera en las distintas disciplinas del  derecho de los negocios

 

Información de Contacto

  Avenida 5A Norte No. 21N - 79
Cali - Colombia

 +(57) 2 667 67 80

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